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直销“道”场

编前:道家文化是中华文化的重要组成部分,它与儒家思想并举,构成中华文化的瑰丽画卷。《老子》、《庄子》意蕴万象,集宇宙智慧于方才之间,它不仅是历代统治者的治国安邦的经典,也是当代经济建设时期开启我们另一扇“天窗”的钥匙。应部分读者要求,2009年,本刊将开辟“直销道场”专栏,与大家共同感悟中国道家文化的精髓。

  “轻则失根,躁则失君。”

  ——《道德经》第26章

  文/史书凡

  大家知道,直销是一个以人际网络为核心的现代商业模式,这种模式决定了它特有的团队属性。而团队是指3人或者3人以上的组织,它是由不同岗位的成员——包括管理层和一般成员组成的一个目标共同体,团队创造的价值在很大程度上是由团队凝聚力决定的,而团队凝聚力最主要的体现则是团队领袖与团队成员的心心相印与通力合作。

  要达到这种理想的团队境界,除了团队成员的基本素质,更主要的是取决于团队领袖的决策水平。在商业世界里,决策是关系到企业和团队未来发展的重大问题。我们可以看到企业经营失败的案例大多数都是与决策失误密切关联的。为此,领导人在做出每一个决策之时,必须从实际出发,科学分析、理性判断。

  大家知道,20世纪五、六十年代,美国与苏联开始了太空领域里的争霸。在苏联宇宙飞船实现绕地球成功飞行之后,肯尼迪总统随之宣布了“阿波罗登月计划”——这一计划是肯尼迪召集美国科学家反复论证后做出的,有深厚的研发基础——1969年,美国宇航员登上了月球,一举夺得了其航天霸主的地位。

  同样是美国,因为对癌症患者的悲情,1972年,尼克松向世界宣布:美国将在建国200周年时彻底征服癌症。然而,这份美好的愿望并没有实现。原因是当时人类对癌症的发病机理并不清楚,预防和治疗还无章可循,你的主观愿望再美好、努力再艰辛也没有办法突破冰冷的客观。

  上面的例子或许远了一些,我们再来看看我们耳熟能详的国内名企吧。科龙电器、南京熊猫、南方高科、爱多音响等,这些曾经叱咤风云的行业标杆,就是在“多元化”的诱惑下盲目扩张,最终走向了崩溃。

  如果,以上的例子仍然有隔靴搔痒的感觉,那么我们就在行业内回首一下吧。20年前的太阳神相信大家应该记忆犹新,以它当时的规模和发展速度,绝对在今天的安利之上。“从终点又到起点”的原因之一就是其在金融、房地产等领域的盲目扩张。

  还有一个大家熟视无睹的例子。春秋时代,越国的美女西施患有心口痛的毛病,当她手捂胸口,皱起双眉时,那种娇媚柔弱的美征服了包括东施在内的所有路人。为了获得同样的美丽,东施也学着西施的样子惺惺作态,结果却成千古笑谈;因为她没有分辨清楚自己与西施固有的优势和缺陷。

  以上这些事实说明,无论是治理国家还是管理企业和团队,领导人在制定每一步计划、做出每一个决策时都要首先弄懂自己的优势究竟在哪里,再根据自己的优势确定自己的战略和规划,刻意模仿、盲目跟进的结果就是丧失了固有的市场优势和发展方向,并最终走向失败。

  这些,即是决策的智慧,也是人性的修养。关于这一点,我们的祖先早已为我们作了透彻的阐述。《老子》云:“重为轻根,静为浮君。是以圣人终日行不离辎重,虽有荣观,燕处超然。奈何万乘之主而以身轻天下?轻则失根,躁则失君”。意思是说,稳重是克服轻率的根基,宁静是防止浮躁的主宰。所以君子待人接物,需宽厚稳重,即使身处富贵荣华时,也要超然物外、居安思危,千万不要被眼前的荣华蒙蔽,从而放纵自身、轻率处置天下大事,因为轻浮会丧失大业的根基,浮躁会丧失君主的风度。

  时光进入二十一世纪,一体化经济的进程加速了全球资源的配置。在这个日益细化的经济时空中,“经营自己的长处”已成为经济组织成长的必然选择。

  翻看世界五百强企业名录,无论是沃尔玛还是可口可乐公司,其资本实力都是我国的民营企业无从望其背项的。但他们并不象中国的民企那样有了一点钱就东冲西突,而是始终在自己的优势领域里用心经营。

  当然,国内也不乏拥有这样持重和智慧的企业领袖。2006年时,笔者曾拜访过腾讯ceo马化腾,“经营自己的长处”即是他的经营观念,也是腾讯逐步壮大的法宝。

  通过两千多年的传播,源远流长的中国道家文化早已突破国界,成为全人类共同的文化财富,希望它在惠及国外商界领袖的同时,也能被国内精英们所认识。不然,又该产生新的千古笑谈了!

  “是以圣人执左契,而不责于人”

  ——《道德经》第79章

  文/吴晗

  企业与团队工作的复杂性不仅在于目标管理本身的艰巨,更在于组织领袖克服自身情感、好恶、世界观等诸多方面之局限的能力。因为团队领袖是团队的灵魂,其辨别是非的能力将直接影响到他对团队的决策。

  中国历史上第一奸臣和珅大家恐怕记忆深刻。其实,最初他仅在銮仪卫当差。因善于逢迎,为乾隆所宠,才累迁户部侍郎、军机大臣、内务府大臣、议政大臣、理藩院尚书,直到公元1781年,位重钦差,代兵部尚书,封一等男爵……在这青云直上的仕途中,和珅排异己、网亲信、刮财富之暴行同样愈演愈烈,直到公元1799年,嘉庆亲政,捕和珅下狱,赐死,这个搜刮民脂民膏价值白银约八亿两(相当于当时朝廷十一年之财政收入)的奸臣才走向了断头台。

  大家在愤慨这个历史罪人的同时,其实也应该想想,如果没有乾隆的恩宠,也就是说,倘若乾隆不吃和珅那一套甜言蜜语,他那阳一套阴一套的伎俩是不是就没有了用武之地?和珅是不是就难以青云直上?难于青云直上的和珅是不是就难以为害一朝?难以为害一朝是不是就更利国也更利“他”?

  显然,和珅的罪过是与乾隆的恩宠分不开的。

  “是以圣人执左契,而不责于人”出自于道德经第七十九章,原文是“和大怨,必有余怨。安可以为善?是以圣人执左契,而不责于人。有德司契,无德司彻。天道无亲,常与善人。”原意是说,和解深重的怨恨,必然还会残留下残余的怨恨;而圣人只重证据,而不对人求全责备;所以,有德的人以事实为依据,无德的人偏听偏信;天道也是一视同仁不会任人唯亲的。

  这个道理,很多人都知道,但是真正能做到却十分困难。因为任何一个团队的运行必须依靠一个相对规模的团队核心,而这个核心的人员既是团队领袖的耳目(信息来源),也是团队领袖的左膀右臂(决策施行),他们的好恶直接影响着团队领袖对事实的判断和决策,这几乎是团队领袖与身俱来的局限。

  要克服偏听偏信的局限,作为领导人,首先要明白团队的目标是什么,再以此目标为基础来恒定自己的指导思想。春秋时期,楚国举兵讨伐吴国,但以失败告终。吴国收复了国土,一是不想继续与楚国交恶,二是为了探听楚王的意图,于是吴王派自己的亲弟弟蹶由到楚国去修好。楚王兵败吴越,见到蹶由,觉得自己颜面丢尽,不杀难平心头之气。但楚王明白,倘若杀了蹶由,吴国一定会乘着胜利的高昂士气来攻打楚国,楚国就要灭国的危险。最终楚王对蹶由是笑脸相迎,并以重礼相送。不久两国重新修好,保持了长久的和平。从这个例子中,我们不难看出理性思维的重要性。

  其二,团队领导必须有一个准确的人才标准。这个标准绝不是他在其他行业或者其他团队的价值,而是他存在于你这个特定团队的价值。怎么衡量这个价值呢?引爆深圳蛇口第一炮的改革家袁赓说得好:“我从不看重信誓旦旦的决心,也不赞同加班加点的劳作,我看重的是实实在在的绩效和多快好省的效率”。短短一句话,即包涵了品格,也包涵了技能,可谓一语中的。

  其三,就是要善于在日常工作中诊断团队的是是非非,勇于扫除阻止团队发展的障碍。出生于贵州黔南自治州的华为总裁任正非有深厚的故乡情结,但他却辞退了一位来自家乡的高管。原因是这位高管不够诚实,在未获得授权的情况下狐假虎威、乱用职权。

  在竞争愈来愈激烈的现代经济社会,领导人要严格按照目标和规则办事,来不得丝毫的马虎和懈怠,更不能失策于一己好恶的局限内。要做到这些,并不是机械地去对照以上三方面,而是要真正地从道家文化中去感悟,让道家的世界观和方法论逐渐渗透到自己的血液中,我们才能真正拥有即“深陷于内”又“游离于外”超然心态,我们才能真正拥有自然客观的思维方式,我们才能真正对自己的团队有理性的把握,我们的团队才能蒸蒸日上!

  这才是我们温习祖国传统文化的真正目的。



     

     

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